Verzenden en retourneren.
Retourneren
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag teruggestort. Enkel de kosten voor retour vanuit je huis naar Eboilers zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking aan Eboilers geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@eboilers.nl. wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Er zijn een aantal uitzonderingen waarin er niet geretourneerd kan worden:
- Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
- Producten die tijdens het uitpakken beschadigd of defect zijn geraakt.
- Producten die reeds eerder zijn aangesloten of geïnstalleerd.
- Als de originele verpakking ontbreekt of als er op de originele verpakking is geschreven.